Volvo на первом месте в рейтинге удовлетворенности автомобилями

Шведская автомобилестроительная компания является лидером в топ-списке удовлетворенности автомобилей. Данный рейтинг составил аналитический центр АВТОСТАТ по результатам 2019 года при реализации проекта «АВТОСТАТ Омнибус — 2019». Бренд Volvo успешно возглавил первое место, набрав при этом 89,8/100 баллов. Стоит отметить, что среднестатистический индекс на рынке — 79,7. В 2017 году шведская компания также заняла первое место в аналогичном рейтинге.

Опрос «АВТОСТАТ Омнибус» проходил уже четвертый раз подряд с использованием стандартной методики: был запущен опрос в онлайн-форме, который включал в себя 30 брендов автомобилей. Список охватывал машины как премиум-класса, так и массового, которые находятся на рынке РФ. Участниками исследования стали почти 3 тысячи автовладельцев, у которых новые автомобили или бывшие в эксплуатации (до 5 лет). В результате оценка проводилась по 11 пунктам, учитывая в первую очередь дизайн автомобиля, комфорт и легкость управления, безопасность при вождении на дороге, уровень шумоизоляции и ряд других критериев.  

Сергей Михайлов, отвечающий за отдел маркетинга и коммуникаций в компании Volvo Car Russia, утверждает, что бренд, как и всегда, делает упор на безопасность и качество своих продуктов. Таким образом, клиенты доверяют Вольво и покупают новинки модельного ряда. Финальный результат опроса доказывает лидерские позиции шведской компании — в 2019 году количество продаж машин было также на высоком уровне, как и шесть предыдущих лет. Бренд ориентируется на потребителя и его индивидуальные предпочтения при выпуске новых моделей.

К тому же, российские клиенты выдвигают жесткие требования к покупаемым автомобилям: аналитики АВТОСТАТ заметили падение показателя удовлетворенности потребителя до 79,7 баллов на протяжении 2016-2019 годов. Ранее данный индекс достигал отметки в 82,0. Вот почему бренд Volvo впечатляет еще больше.

Внедорожники и кроссоверы бренда Вольво на протяжении 2019 года пользовались наибольшей популярностью — удерживала первенство модель XC60 (3365 реализованных единиц). Модель внедорожника ХС90 находится на втором месте — продажи составили 2073 автомобилей. Замыкает тройку лидеров Вольво ХС40 (1898 реализованных единиц).

Россияне ценят отличный внешний вид автомобилей, их комфортность и надежность, позволяющая забыть о постоянных поломках. Ремонт Вольво требуется гораздо реже по сравнению с другими марками.